Case study

  • Plyo
  • HubSpot-strategi · CRM · sales enablement

Et HubSpot-oppsett som faktisk følger salget.

Plyo hadde vokst ut av et CRM som var bygget stykkevis over tid. Vi ryddet data, delte opp salgsbevegelsene og gjorde HubSpot til et styringssystem for salg, leveranse, support og ledelse.

Da vi startet samarbeidet med Make More, hadde vi en HubSpot-konto som fungerte, men som over tid hadde blitt mer kompleks og mindre oversiktlig enn ønskelig. I dag har vi en langt mer strukturert og brukervennlig HubSpot-konto som fungerer bedre som et operativt verktøy for salgsteamet. Vi kan trygt anbefale Make More til andre som ønsker å få mer verdi ut av HubSpot!

Sjur von Quillfeldt Brekke · VP of Sales · Plyo

Utfordringen

Vi gjorde HubSpot enklere å bruke i salgsarbeidet.

Plyo trengte ikke mer CRM. De trengte et oppsett som passet måten de faktisk selger, leverer og følger opp på. Make More ryddet felt, pipelines og overleveringer slik at teamet kunne se hva som skulle skje videre.

Hva vi løste

Mindre CRM-støy. Færre felter, tydeligere eierskap og pipelines som passer flere typer salg.

Hvorfor det betyr noe

Bedre lederblikk. Teamet kan se aktivitet, risiko og neste steg uten å grave i gamle views.

Hva du kan ta med

Bygg rundt arbeidet. HubSpot fungerer best når det speiler måten selskapet selger, leverer og følger opp.

Impact

Vi gjorde aktivitet synlig nok til å styre etter

Først ryddet vi grunnmuren. Så ble det lettere å følge salgsarbeidet uke for uke. Tallene er operative HubSpot-signaler: oppgaver, møter og avtaler med aktivitet.

+315%

Målte aktiviteter

Gjorde det mulig å forcaste bedre
Kilde
HubSpot + GA4
Periode
Apr 2023-Jun 2026
Enhet
Contacts, sessions, or percent
Definisjon
Økning i månedlig snitt for loggførte oppgaver etter at de nye HubSpot-prosessene ble innført.

Dette måtte løses

Friksjonen før arbeidet startet

Data

Teamet manglet en felles forståelse av hva som skulle fylles ut, når og hvorfor.

Prosess

Ledelsen fikk ikke presis nok innsikt i fart, risiko og neste steg i de ulike kommersielle løpene.

Handoffs

Salg, leveranse og support trengte tydeligere overleveringer og ansvar.

Datamodell

Fra for mange felt til færre valg.

Vi ryddet bort felt som ikke hjalp salget videre. Det gjorde HubSpot enklere å bruke i hverdagen.

Før

100

Company properties

Etter

62

Ryddet opp

Kilde
Case source
Periode
Apr 2023-Jun 2026
Enhet
Contacts, sessions, or percent
Definisjon
HubSpot · property audit, aktive felt før og etter opprydding.

Opprydding

38 felt ble fjernet eller slått sammen.

HubSpot · property audit.

38

Gjennomgang ->

properties ryddet bort

Kilde
Case source
Enhet
Contacts, sessions, or percent
Definisjon
HubSpot · property audit.

Hva det betyr

Bevisene peker i samme retning

315%

økning i aktivitet loggført

Konkret aktivitet i perioden. Det gjør effekten lettere å forstå for både salg og ledelse.

+30%

møter per måned

Møteaktivitet fikk tydeligere rytme da teamet begynte å logge og følge opp mer konsekvent.

+16%

deals med aktivitet

Flere avtaler hadde konkret loggført aktivitet, ikke bare en stage som sto stille.

Arbeidsflyt

Slik henger tiltakene sammen

Vi fjernet og slo sammen felt som skapte støy. Deretter løftet vi frem feltene som faktisk styrer oppfølgingen: eierskap, neste aktivitet, pipeline og overlevering.

Styrt datamodellFærre, bedre felt
Pipeline etter salgsbevegelseNysalg, mersalg og partnerløp
Aktivitet som styringssignalNeste steg ble synlig

Arbeidsflyt

Slik henger tiltakene sammen

Felter uten tydelig bruk ble fjernet eller slått sammen. Feltene som styrer oppfølgingen, ble gjort synlige i arbeidsvisninger og pipeline reviews.

Kilde på dealÉn felles kildekategori
Gammel prosjektstatusUt av arbeidsvisninger
Neste aktivitetFast punkt i review
Forecast-signalFelles stage-logikk
Enhet
Contacts, sessions, or percent
Begrensning
Viser arbeidsflyt og sammenheng

Primærbevis

Ukentlig salgsaktivitet steg etter innføring.

Kurven viser loggført salgsaktivitet gjennom de første ukene etter innføring. Poenget er at aktiviteten ble synlig nok til å følge opp. HubSpot · loggført salgsaktivitet per uke.

42554964736888100StartUke 2Uke 3Uke 4Uke 5Uke 6Uke 7Uke 8
Kilde
Case source
Enhet
Contacts, sessions, or percent
Definisjon
HubSpot · loggført salgsaktivitet per uke

Arbeidsområder

Dette ble enklere å styre etter oppryddingen.

Scorecardet ble brukt internt for å se hvilke deler av CRM-arbeidet som fungerte best: riktig data, tydelig oppfølging og synlig pipeline. Intern HubSpot-gjennomgang etter restrukturering.

DatakvalitetOppfølgingStage-logikkMålstyringAktivitetPipeline
Kilde
Case source
Enhet
Contacts, sessions, or percent
Definisjon
Intern HubSpot-gjennomgang etter restrukturering.

Operativ modell

Fra vunnet avtale til fakturaklart grunnlag

Denne visningen viser hvordan tiltakene henger sammen, ikke bare hva som ble levert hver for seg.

Avtalen vinnesHubSpot blir startpunktet for overlevering fra salg til leveranse.
Data følger medPris, produkt og kundedata kan flyte videre uten ekstra punching.
Økonomi kobles påQuote-to-invoice-løpet ble tegnet mot Tripletex.
Ledelse får rytmeTeamet får et tydeligere grunnlag for oppfølging.
Kilde
V2 case source
Enhet
Contacts, sessions, or percent
Definisjon
Kvalitativ mekanisme visualisert fra case-seksjonens steg og leveranser.

07 - Hvem vi bygget det for

Plyo Work - plattformen bak pipelinen

Plyo bringer nybygg ut i markedet med 3D-visualisering, salgssider, boligvelgere og en operativ plattform. HubSpot er den kommersielle motoren under.

Plyo Work platform overview
Plyo sales portal visual

Sitat

Plyo - om samarbeidet med Make More

Make More® løser ikke bare isolerte problemer. De ser hvordan hele oppsettet fungerer i praksis, og hjelper oss å bygge HubSpot rundt den virkeligheten vi faktisk jobber i. — Plyo - om samarbeidet med Make More

Hvor det går videre

Fra struktur til varig bruk

Den tekniske strukturen er på plass. Nå handler arbeidet om adopsjon, lederrytme og nye initiativer som kan bygges på et ryddig fundament.

Fundament

Datamodell, pipelines, lifecycle-automatisering og Tripletex-løp.

Adopsjon

Felles datahygiene, salgsrutiner, ansvar og lederoppfølging.

Fordel

ABM, lead scoring og AI-assistert prospecting når bruken sitter.

Hva du kan ta med

Tre prinsipper fra Plyo-caset

Avslutt med læring som er knyttet til beviset, ikke generiske råd.

Rydd før du bygger.

færre felt — Nye workflows hjelper lite hvis datamodellen fortsatt er uklar.

Del salget etter bevegelse.

5 løp — Én pipeline gjør ofte flere typer arbeid vanskeligere å styre.

Mål aktivitet, ikke bare status.

+300% — Et deal-stage sier hvor avtalen ligger. Aktivitet viser om den beveger seg.

Neste steg

Gjør HubSpot enklere å bruke, og lettere å styre etter.

Vokst ut av HubSpot-oppsettet?