Utgangspunktet
Bardus Bar & Bistro ville løfte satsingen på møtelokaler og utleie, uten å miste restaurantens særpreg. Det krevde en tydeligere kommersiell fortelling enn den vanlige invitasjonen til et restaurantbesøk.
Hvem er kunden?
- Bardus Bar & Bistro
- Servering, arrangement og lokaleutleie
Fra restaurantbesøk til flere kommersielle anledninger
Bardus Bar & Bistro ville løfte møtelokaler og utleie uten å miste restaurantens særpreg. Make More utviklet strategi, sosiale medier og annonsering rundt flere konkrete anledninger enn det vanlige restaurantbesøket.
Hva var behovet?
Situasjonen som startet arbeidet
Bardus Bar & Bistro ville løfte satsingen på møtelokaler og utleie, uten å miste restaurantens særpreg. Det krevde en tydeligere kommersiell fortelling enn den vanlige invitasjonen til et restaurantbesøk.
02
Valget
Vi bidro med strategi, sosiale medier og annonsering for å gjøre tilbudet relevant i flere situasjoner. Arbeidet koblet restaurantens eksisterende profil med en tydeligere presentasjon av møtelokaler og utleie.
03
Arbeidet
Et restaurantbesøk, et møte og en privat samling starter med ulike behov. Bardus trengte derfor en kommunikasjon som gjorde flere kjøpsanledninger forståelige uten at stedet mistet sitt eget uttrykk.
Hva var behovet?
Bakgrunn
Bardus Bar & Bistro ville løfte satsingen på møtelokaler og utleie, uten å miste restaurantens særpreg. Det krevde en tydeligere kommersiell fortelling enn den vanlige invitasjonen til et restaurantbesøk.
Hvordan kom vi frem til løsningen?
Den kommersielle flaskehalsen
Flaskehalsen var kunde og budskap. Møter, selskaper og lokaleutleie er andre kjøpssituasjoner enn et vanlig restaurantbesøk, og de trenger egne innganger og tydelige grunner til å velge stedet.
Hvordan leverte vi?
Leveransen ble bygget som ett kommersielt løp
Delene må gjøre verdien lettere å forstå og gi riktig kunde en synlig vei videre.
StrategiI nettside- og merkevarearbeid holder det ikke at verdien er tydelig internt. Den må også kunne forstås uten forkunnskaper.
Sosiale medierDet nyttige valget er å avklare hva riktig kunde må forstå før innhold, kanal og neste steg bestemmes.
AnnonseringDelene må gjøre verdien lettere å forstå og gi riktig kunde en synlig vei videre.
Hvordan jobbet vi frem løsningen?
Slik gjorde vi tilbudet lettere å forstå
Vi bidro med strategi, sosiale medier og annonsering for å gjøre tilbudet relevant i flere situasjoner. Arbeidet koblet restaurantens eksisterende profil med en tydeligere presentasjon av møtelokaler og utleie.
- Skilte mellom kjøpsanledningeneVi identifiserte forskjellen mellom restaurantgjester, møtearrangører og dem som vurderer selskaper eller utleie.
- Spisset den kommersielle fortellingenStrategien ga møtelokaler og arrangementer en tydeligere plass i kommunikasjonen.
- Utviklet innhold for de nye anledningeneSosiale medier gjorde det mulig å vise hvordan stedet kunne brukes i flere situasjoner.
- Aktiverte med annonseringAnnonsering ga de prioriterte tilbudene en mer målrettet synlighet.
Hvordan leverte vi?
Tilnærmingen
Vi bidro med strategi, sosiale medier og annonsering for å gjøre tilbudet relevant i flere situasjoner. Arbeidet koblet restaurantens eksisterende profil med en tydeligere presentasjon av møtelokaler og utleie.
Hvordan leverte vi?
Dette leverte vi
- Strategi og kommersielle valg.
- Annonsering og sosiale medier.
- Kommunikasjon for møtelokaler og utleie.
Hvordan leverte vi?
Tjenestene i kundens kontekst
Et restaurantbesøk, et møte og en privat samling starter med ulike behov. Bardus trengte derfor en kommunikasjon som gjorde flere kjøpsanledninger forståelige uten at stedet mistet sitt eget uttrykk.
Markedsføringsstrategi klargjorde hvordan møter og utleie skulle få plass i tilbudet. Performance marketing og sosiale medier gjorde det mulig å aktivere de ulike anledningene med relevant synlighet.
Hva tenker vi om denne typen løsning?
Fagområdene må støtte den samme kundereisen
Et restaurantbesøk, et møte og en privat samling starter med ulike behov. Bardus trengte derfor en kommunikasjon som gjorde flere kjøpsanledninger forståelige uten at stedet mistet sitt eget uttrykk.
Markedsføringsstrategi klargjorde hvordan møter og utleie skulle få plass i tilbudet. Performance marketing og sosiale medier gjorde det mulig å aktivere de ulike anledningene med relevant synlighet.
For Bardus Bar & Bistro er dette fagområder som måtte støtte den samme kommersielle oppgaven. markedsføringsstrategi utdyper hvordan målgruppe, kjøpsreise og prioriteringer blir til en plan som kan brukes.
Hva leverte vi?
Leveransen og det som ble bedre i praksis
Arbeidet samlet de viktigste delene i en tydeligere kommersiell arbeidsmåte.
Flere kommersielle anledninger fikk plass
Bardus kunne kommunisere møte, selskap og utleie uten å gjøre restauranttilbudet utydelig.
En klarere rolle for sosiale flater
Innhold og annonsering kunne støtte de samme prioriterte kjøpssituasjonene.
Hva kan du ta med fra caset?
Bardus Bar & Bistro: kunden må forstå relevansen før de går videre
Bardus kunne kommunisere møte, selskap og utleie uten å gjøre restauranttilbudet utydelig. Innhold og annonsering kunne støtte de samme prioriterte kjøpssituasjonene.
I messearbeid bør målgruppe, budskap, materiell, digitale flater og oppfølging planlegges som samme forløp. Standen er møtepunktet, ikke hele markedsarbeidet.
Flere relevante caser
Se hvordan de samme fagområdene virker i andre kundesituasjoner
Fagområder i dette caset: Strategi, Performance.
Disse casene viser beslektede leveranser i andre situasjoner:
- Jærfjøla – Jærfjøla samlet merkevare, nettbutikk og B2B-salg i en løsning der lokale råvarer og produktenes opprinnelse ble en tydelig del av kjøpsopplevelsen.
- Montel – Montel gjorde analytikernes ekspertise til planlagt LinkedIn-innhold, målrettet ABM og signaler salget kunne følge opp i HubSpot.
- Norwegian Travel – Norwegian Travel utvidet HubSpot fra markedsrapportering til en felles arbeidsflate for salg, service og flere ulike kundereiser.
Vil du ha hjelp med noe lignende?
Er tilbudet tydelig internt, men vanskelig å forstå utenfra?
Ta med siden eller budskapet dere bruker i dag. Vi finner hva riktig kunde må forstå først, og hvor veien videre blir uklar.