Flere symptomer har samme årsak
Markedsføring, salg, CRM eller kapasitet påvirker hverandre. Vi finner hvor dere bør starte.
Seks næringer. Seks måter å kjøpe på.
Kunder kjøper ulikt. Vi finner hvor kjøpet stopper.
Vi hjelper virksomheter i seks næringer med å få markedsføring, salg og CRM til å støtte den samme kjøpsbeslutningen.
Velg næring
Seks næringer
Velg næringen som ligner mest på deres virksomhet
Se hva som ofte stopper salget, hvordan vi jobber og hvilke erfaringer vi bygger på.
01
Reiseliv og opplevelser
Koble etterspørsel, booking og gjesteoppfølging
→02Bygg, anlegg og eiendom
Bli funnet og følg opp lange salgsprosesser
→03Teknologi og SaaS
Gjør produktet enklere å forstå, velge og bruke
→04Energi, kraft og energitjenester
Forklar fag, risiko og økonomi for lange salg
→05Industri og maritime leverandører
Gjør tekniske fordeler relevante for kjøperen
→06Nettbutikk, butikk og merkevarer
Styr merkevare, salg og gjenkjøp etter samme mål
→Det vi tar hensyn til
Ulike kjøp krever ulike valg
- 01
Ulike måter å kjøpe på
Vi starter med hvem som påvirker kjøpet, hva de må forstå og hvor beslutningen stopper.
- 02
Én arbeidsflyt
Innhold, annonsering, nettside, CRM og salgsarbeid må støtte den samme beslutningen.
- 03
Dokumentasjon før påstander
Vi bruker dokumenterte kundecaser når de finnes. Vi skiller mellom målte resultater, det som trolig bidro og det vi har erfart.
- 04
Måling som styrer neste valg
Vi måler for å velge hva dere skal gjøre mer, mindre eller annerledes, ikke for å lage flere rapporter.
Før vi velger tiltak
Mer trafikk løser ikke feil problem
Før vi anbefaler kampanjer, innhold eller verktøy, finner vi hvor salget stopper. Ligger problemet i tilbudet, oppfølgingen eller kapasiteten, gir mer trafikk bare en lengre kø.
- Finn stoppunktet
- Finn årsaken
- Test ett grep
Vi avtaler hva som skal vise om grepet virker
Når vi passer best
Når passer vi best?
Vi passer best når ett problem påvirker markedsføring, salg, CRM eller kapasitet, og noen hos dere kan eie arbeidet.
Tilbudet er vanskelig å kjøpe
Tilbudet er faglig sterkt, men kunden forstår ikke hvorfor de skal velge dere.
Retningen må ut i praksis
Dere har ambisjon og en intern eier, men mangler prioritering, kapasitet eller en felles arbeidsmåte.
Slik jobber vi
Ett problem. Fire deler av samme arbeid.
Vi finner hva som holder salget igjen, velger tiltak og måler om kunden kommer videre. Se alle tjenester.
Innsikt
Vi undersøker kunden, markedet, salget og dataene dere allerede har.
Prioritering
Vi velger ett tydelig problem, noe vi kan teste og en realistisk plan.
Gjennomføring
Vi lager innhold, kampanjer, nettsider, HubSpot-oppsett og salgsstøtte.
Måling
Vi følger noen få signaler fra oppmerksomhet til salg og kundeoppfølging.
Fra samtale til beslutning
Samtalen skal ende med et klart neste steg
Først finner vi problemet
Vi avklarer hvor salget stopper, hvorfor det skjer og hva som må bli annerledes. Først da velger vi tiltak.
Så avtaler vi hva som skjer videre
Samtalen ender med en konkretisering, en avgrenset undersøkelse, oppfølging på en bestemt dato eller et tydelig nei.
Vanlige spørsmål
Før vi eventuelt starter
Dette skjer fra første samtale til et eventuelt prosjekt.
Hvordan vet vi om dere passer for oss?
Vi passer best når problemet påvirker flere deler av kundereisen, tilbudet er krevende å forklare og noen hos dere kan eie arbeidet. Trenger dere bare ekstra produksjonskapasitet, finnes det bedre valg.
Jobber dere bare med disse næringene?
Nei. Dette er næringene der vi har mest erfaring og best casegrunnlag. Andre virksomheter vurderes ut fra problemet, ambisjonen og om det passer det vi kan løse.
Hva skjer i den første samtalen?
Ta med ett konkret eksempel. Vi avklarer hva som haster, hvorfor problemet fortsetter og hva dere vil endre. Samtalen handler om saken deres, ikke en standardpresentasjon.
Får vi et tilbud med en gang?
Ikke alltid. Første samtale kan ende med at vi konkretiserer problemet, undersøker én ting til, avtaler senere oppfølging eller stopper. Går vi videre, avklarer vi mål, ansvar, dato og stoppunkter før et tilbud.
Må vi bytte systemer for å komme i gang?
Nei. Vi undersøker først hvordan kundene kjøper, hvilke data dere har og hvordan dere jobber i dag. Et nytt verktøy er bare aktuelt hvis det løser et konkret problem.
Kan dere samarbeide med vårt interne team?
Ja. Én person hos dere må eie problemet og kunne ta beslutninger. Vi kan lede arbeidet, gjennomføre avtalte deler eller fylle et kompetansegap. Dere blir ikke sendt videre til et juniorteam.
Hvordan måler vi om arbeidet virker?
Vi avtaler dagens nivå og noen få signaler før oppstart. Det kan være relevante henvendelser, fremdrift i salg, bruk eller gjenkjøp. Målet er bedre valg, ikke en penere rapport.
Ta med ett konkret eksempel
Hvilket ledd i kjøpsreisen holder dere igjen?
Ta med ett konkret eksempel. I en kort prat finner vi hvor løpet stopper, hva dere allerede vet og hva som er verdt å undersøke først.
Finn ut hva vi bør gjøre først