Hvem er kunden?

  • Dsd Shipping
  • Maritim transport og befraktning

DSD Shipping: Flåte, nettside og annonsering

DSD Shipping frakter flytende produkter globalt med intermediate- og MR-tankskip. Make More utviklet nettside, digital flåtepresentasjon og annonsering for å gjøre kapasitet, fartøy og tilbud lettere å orientere seg i.

Hva var behovet?

Situasjonen som startet arbeidet

DSD Shipping frakter flytende produkter globalt med intermediate- og MR-tankskip. Selskapet er en del av DSD og ble etablert i 1989. Make More utviklet nettside, jobbet med annonsering og gjorde flåten tydeligere og mer synlig på digitale flater.

Utgangspunktet

DSD Shipping frakter flytende produkter globalt med intermediate- og MR-tankskip. Selskapet er en del av DSD og ble etablert i 1989. Make More utviklet nettside, jobbet med annonsering og gjorde flåten tydeligere og mer synlig på digitale flater.

Valget

Make More kombinerte nettside og annonsering med en digital presentasjon av flåten. Nettsiden og distribusjonen samlet den samme informasjonen om fartøy, kapasitet og tilbud.

Arbeidet

Nettsiden var den digitale flaten, flåtepresentasjonen gjorde fartøyene synlige, og annonseringen distribuerte innholdet i markedet.

Hva var behovet?

Bakgrunn

DSD Shipping frakter flytende produkter globalt med intermediate- og MR-tankskip. Selskapet er en del av DSD og ble etablert i 1989. Make More utviklet nettside, jobbet med annonsering og gjorde flåten tydeligere og mer synlig på digitale flater.

Hvordan kom vi frem til løsningen?

Den kommersielle flaskehalsen

Kapasitet, fartøy og tilbud skulle presenteres slik at markedet lettere kunne orientere seg i DSD Shipping.

Hvordan leverte vi?

Leveransen ble bygget som ett kommersielt løp

Delene må gjøre verdien lettere å forstå og gi riktig kunde en synlig vei videre.

NettsideI nettside- og merkevarearbeid holder det ikke at verdien er tydelig internt. Den må også kunne forstås uten forkunnskaper.
Digital flåtepresentasjonDet nyttige valget er å avklare hva riktig kunde må forstå før innhold, kanal og neste steg bestemmes.
AnnonseringDelene må gjøre verdien lettere å forstå og gi riktig kunde en synlig vei videre.

Hvordan jobbet vi frem løsningen?

Slik gjorde vi tilbudet lettere å forstå

Make More kombinerte nettside og annonsering med en digital presentasjon av flåten. Nettsiden og distribusjonen samlet den samme informasjonen om fartøy, kapasitet og tilbud.

  1. Avklarte hva markedet må forståVi tok utgangspunkt i at fartøy, kapasitet og tilbud må kunne vurderes raskt av relevante besøkende.
  2. Bygget en digital flåtepresentasjonFlåten ble gjort tydeligere som del av den digitale presentasjonen.
  3. Utviklet nettsiden rundt tilbudetNettsiden samlet virksomhetens informasjon og ga en tydeligere inngang.
  4. Aktiverte synlighetAnnonsering ble brukt for å gjøre den digitale presentasjonen synlig for markedet.

Hvordan leverte vi?

Tilnærmingen

Make More kombinerte nettside og annonsering med en digital presentasjon av flåten. Nettsiden og distribusjonen samlet den samme informasjonen om fartøy, kapasitet og tilbud.

Hvordan leverte vi?

Dette leverte vi

  • Nettside.
  • Digital flåtepresentasjon.
  • Annonsering.

Hvordan leverte vi?

Tjenestene i kundens kontekst

Nettsiden var den digitale flaten, flåtepresentasjonen gjorde fartøyene synlige, og annonseringen distribuerte innholdet i markedet.

Hva tenker vi om denne typen løsning?

Fagområdene må støtte den samme kundereisen

Nettsiden var den digitale flaten, flåtepresentasjonen gjorde fartøyene synlige, og annonseringen distribuerte innholdet i markedet.

For Dsd Shipping er dette fagområder som måtte støtte den samme kommersielle oppgaven. performance marketing utdyper hvordan målgruppe, budskap, landingsflate og måling bygges som ett løp. innholdsproduksjon utdyper hvordan fagkunnskap blir gjort nyttig for mottakeren. markedsføringsstrategi utdyper hvordan målgruppe, kjøpsreise og prioriteringer blir til en plan som kan brukes.

Hva leverte vi?

Leveransen og det arbeidet gjorde mulig

Her er sammenhengen mellom delene i arbeidet.

Flåte og tilbud ble lettere å orientere seg i

DSD Shipping fikk en digital presentasjon som kunne forklare kapasitet og fartøy mer konkret.

Nettside og synlighet fikk samme retning

Annonseringen kunne lede mot den samme informasjonen som nettsiden organiserte.

Hva kan du ta med fra caset?

Dsd Shipping: kunden må forstå relevansen før de går videre

DSD Shipping fikk en digital presentasjon som kunne forklare kapasitet og fartøy mer konkret. Annonseringen kunne lede mot den samme informasjonen som nettsiden organiserte.

I nettsideprosjekter bør sidens viktigste jobb, målgruppene og kjøpsreisen avklares før wireframes og design låses. Da blir strukturen et kommersielt valg, ikke bare en oversikt over innhold.

Flere relevante caser

Se hvordan de samme fagområdene virker i andre kundesituasjoner

Fagområder i dette caset: Nettside, Performance.

Disse casene viser beslektede leveranser i andre situasjoner:

  • Jærfjøla – Jærfjøla samlet merkevare, nettbutikk og B2B-salg i en løsning der lokale råvarer og produktenes opprinnelse ble en tydelig del av kjøpsopplevelsen.
  • Norwegian Travel – Norwegian Travel utvidet HubSpot fra markedsrapportering til en felles arbeidsflate for salg, service og flere ulike kundereiser.
  • Optilift – Optilift samlet nettside, HubSpot og arbeidsflyter i en mer styrbar kommersiell plattform for marked, salg og service.

Vil du ha hjelp med noe lignende?

Er tilbudet tydelig internt, men vanskelig å forstå utenfra?

Ta med siden eller budskapet dere bruker i dag. Vi finner hva riktig kunde må forstå først, og hvor veien videre blir uklar.