Utgangspunktet
Arbeidet startet med kommunikasjonsstrategien og nettsiden for holdingselskapet. Vi avklarte hva konsernet skulle gjøre tydelig, hvordan virksomhetsområdene skulle organiseres og hvilken rekkefølge som gjorde bredden forståelig.
Hvem er kunden?
- Risa
- Anlegg og entreprenørvirksomhet
Risa samlet konsernet og ga lærlinger en tydeligere vei inn
Risa samler eiendom, utleie, entreprenørvirksomhet, landskap og miljø i én bred virksomhet. Make More fikk først i oppgave å samle denne bredden i en tydelig konsernfortelling. I det videre arbeidet med Risa.no ble lærlinger og unge som vurderer yrke og læreplass prioritert som en egen målgruppe.
Hva var behovet?
Situasjonen som startet arbeidet
Arbeidet startet med kommunikasjonsstrategien og nettsiden for holdingselskapet. Vi avklarte hva konsernet skulle gjøre tydelig, hvordan virksomhetsområdene skulle organiseres og hvilken rekkefølge som gjorde bredden forståelig.
Nettsiden ble bygget som en inngang til Risa: først helheten, deretter virksomhetsområdene og til slutt en naturlig vei videre. Merkevare, innhold og informasjonsarkitektur fikk samme jobb – å gjøre et sammensatt konsern lettere å forstå og navigere.
02
Valget
Arbeidet startet med kommunikasjonsstrategien og nettsiden for holdingselskapet. Vi avklarte hva konsernet skulle gjøre tydelig, hvordan virksomhetsområdene skulle organiseres og hvilken rekkefølge som gjorde bredden forståelig.
03
Arbeidet
Lærlingportalen ble behandlet som et eget arbeidsområde med språk, struktur og innhold for unge som vurderer fag og læreplass.
Hva var behovet?
Tilnærmingen: Først samlet vi konsernet
Arbeidet startet med kommunikasjonsstrategien og nettsiden for holdingselskapet. Vi avklarte hva konsernet skulle gjøre tydelig, hvordan virksomhetsområdene skulle organiseres og hvilken rekkefølge som gjorde bredden forståelig.
Nettsiden ble bygget som en inngang til Risa: først helheten, deretter virksomhetsområdene og til slutt en naturlig vei videre. Merkevare, innhold og informasjonsarkitektur fikk samme jobb – å gjøre et sammensatt konsern lettere å forstå og navigere.
Hvordan kom vi frem til løsningen?
Deretter prioriterte vi lærlingene som en egen målgruppe
I arbeidet med nye Risa.no fikk lærlinger og unge som vurderer læreplass en sentral plass. Det var ikke nok å legge noen stillingsannonser inn i en generell karriereseksjon. Målgruppen trengte en egen inngang som kunne forklare fagene, mulighetene og veien inn i selskapet på deres premisser.
Lærlingportalen ble derfor behandlet som et eget arbeidsområde i nettsiden. Språk, struktur og innhold skulle hjelpe unge lesere som kanskje møter anleggsbransjen for første gang, samtidig som Risas størrelse, fagmiljø og muligheter kom tydelig frem.
Hvordan leverte vi?
Leveransen ble bygget som ett kommersielt løp
Hvert leveranseelement får en tydeligere jobb når strategi, flate og aktivering peker mot samme mål.
Kommersiell strategiMange mulige aktiviteter er ikke det samme som en tydelig kommersiell retning. Prioriteringen må komme før produksjonen.
NettsideArbeidet blir mer styrbart når målgruppe, ambisjon og rekkefølge avklares før kanalene fylles med aktivitet.
Digitale flaterHvert leveranseelement får en tydeligere jobb når strategi, flate og aktivering peker mot samme mål.
Hvordan jobbet vi frem løsningen?
Slik arbeidet vi
Arbeidet startet med kommunikasjonsstrategien og nettsiden for holdingselskapet. Vi avklarte hva konsernet skulle gjøre tydelig, hvordan virksomhetsområdene skulle organiseres og hvilken rekkefølge som gjorde bredden forståelig.
- Samlet konsernfortellingenVi avklarte hva konsernet skulle gjøre tydelig, hvordan virksomhetsområdene skulle organiseres og hvilken rekkefølge som gjorde bredden forståelig.
- Bygget en tydelig vei fra helhet til virksomhetsområdeMerkevare, innhold og informasjonsarkitektur fikk samme jobb: å gjøre et sammensatt konsern lettere å forstå og navigere.
- Prioriterte lærlinger som egen målgruppeLærlingportalen ble behandlet som et eget arbeidsområde med språk, struktur og innhold for unge som vurderer fag og læreplass.
Hvordan leverte vi?
Samarbeidet fortsatte gjennom flere nettsideleveranser
Samarbeidet fortsatte gjennom flere nettsideleveranser for Risa og R Holding. I det videre nettsidearbeidet bygget vi på samme oppgave: å gjøre konsernet lettere å forstå og lærlinginngangen tydeligere.
Hvordan leverte vi?
Tjenestene i kundens kontekst
Lærlingportalen ble behandlet som et eget arbeidsområde med språk, struktur og innhold for unge som vurderer fag og læreplass.
Hva tenker vi om denne typen løsning?
Fagområdene må støtte den samme kundereisen
Lærlingportalen ble behandlet som et eget arbeidsområde med språk, struktur og innhold for unge som vurderer fag og læreplass.
For Risa er dette fagområder som måtte støtte den samme kommersielle oppgaven. innholdsproduksjon utdyper hvordan fagkunnskap blir gjort nyttig for mottakeren. markedsføringsstrategi utdyper hvordan målgruppe, kjøpsreise og prioriteringer blir til en plan som kan brukes.
Hva leverte vi?
Leveransen og det som ble bedre i praksis
Arbeidet samlet de viktigste delene i en tydeligere kommersiell arbeidsmåte.
Konsernfortellingen ga oversikt
Den forklarte hvordan virksomhetsområdene henger sammen før leseren måtte ta stilling til detaljene.
Kunder og samarbeidspartnere fikk tydeligere innganger
Tjenestestrukturen gjorde det enklere å finne riktig kompetanse og forstå hvor i virksomheten et behov hørte hjemme.
Karriere- og lærlinginnholdet fikk sin egen logikk
Unge og arbeidssøkere kunne møte Risa gjennom fag, mennesker og muligheter – ikke gjennom den samme strukturen som en innkjøper eller byggherre.
Hva kan du ta med fra caset?
Risa: retning må komme før aktivitet
Den forklarte hvordan virksomhetsområdene henger sammen før leseren måtte ta stilling til detaljene. Tjenestestrukturen gjorde det enklere å finne riktig kompetanse og forstå hvor i virksomheten et behov hørte hjemme.
I rekrutteringsarbeid må målgruppe, budskap, kanal og veien til søknad eller kontakt henge sammen. Synlighet er først verdifull når den gjør det enklere for riktig kandidat å forstå muligheten og ta neste steg.
Flere relevante caser
Se hvordan de samme fagområdene virker i andre kundesituasjoner
Fagområder i dette caset: Strategi, Nettside.
Disse casene viser beslektede leveranser i andre situasjoner:
- Jærfjøla – Jærfjøla samlet merkevare, nettbutikk og B2B-salg i en løsning der lokale råvarer og produktenes opprinnelse ble en tydelig del av kjøpsopplevelsen.
- Norwegian Travel – Norwegian Travel utvidet HubSpot fra markedsrapportering til en felles arbeidsflate for salg, service og flere ulike kundereiser.
- Optilift – Optilift samlet nettside, HubSpot og arbeidsflyter i en mer styrbar kommersiell plattform for marked, salg og service.
Vil du ha hjelp med noe lignende?
Har dere flere initiativer enn tydelige prioriteringer?
Ta med planen og de viktigste aktivitetene. Vi ser hvor retningen blir uklar, og hvilket valg som kan gjøre arbeidet mer styrbart.