Utgangspunktet
Synlighet alene var ikke nok. Interesse måtte føres gjennom en digital flyt til leads som kunne fanges og følges opp.
Hvem er kunden?
- Teo Teknikk
- B2B og tjenesteyting
Teo Teknikk: Fra synlighet til leads
Teo Teknikk trengte en tydeligere kommersiell retning og en digital flyt som kunne føre interesse videre til kontakt. Make More koblet rådgivning, nettside, synlighet, annonsering og skjemaer til samme leadløp.
Hva var behovet?
Situasjonen som startet arbeidet
Synlighet alene var ikke nok. Interesse måtte føres gjennom en digital flyt til leads som kunne fanges og følges opp.
02
Valget
Make More kombinerte kommersiell rådgivning med nettside og digital flyt. Annonsering og synlighet i relevante kanaler skulle skape interesse, mens leadgenerering og skjemaoppsett ga denne interessen en vei videre.
03
Arbeidet
Rådgivning og strategi ga retning. Nettside og digital flyt bar budskapet videre, mens synlighet, annonsering, leadgenerering og skjemaer knyttet interesse til leadoppfølging.
Hva var behovet?
Den kommersielle flaskehalsen
Synlighet alene var ikke nok. Interesse måtte føres gjennom en digital flyt til leads som kunne fanges og følges opp.
Hvordan kom vi frem til løsningen?
Tilnærmingen
Make More kombinerte kommersiell rådgivning med nettside og digital flyt. Annonsering og synlighet i relevante kanaler skulle skape interesse, mens leadgenerering og skjemaoppsett ga denne interessen en vei videre.
Hvordan leverte vi?
Leveransen ble bygget som ett kommersielt løp
Hvert leveranseelement får en tydeligere jobb når strategi, flate og aktivering peker mot samme mål.
StrategiMange mulige aktiviteter er ikke det samme som en tydelig kommersiell retning. Prioriteringen må komme før produksjonen.
Kommersiell rådgivningArbeidet blir mer styrbart når målgruppe, ambisjon og rekkefølge avklares før kanalene fylles med aktivitet.
NettsideArbeidet blir mer styrbart når målgruppe, ambisjon og rekkefølge avklares før kanalene fylles med aktivitet.
Digital flytHvert leveranseelement får en tydeligere jobb når strategi, flate og aktivering peker mot samme mål.
Hvordan jobbet vi frem løsningen?
Slik hang arbeidet sammen
Make More kombinerte kommersiell rådgivning med nettside og digital flyt. Annonsering og synlighet i relevante kanaler skulle skape interesse, mens leadgenerering og skjemaoppsett ga denne interessen en vei videre.
- Avklare kommersiell retningVi ga ledelsen et felles utgangspunkt for prioriteringer i marked og salg.
- Bygge den digitale veienNettsiden fikk en tydeligere struktur fra første interesse til relevant handling.
- Skape relevant synlighetAnnonsering og digitale kanaler førte målgruppen til den samme forklaringen.
- Fange og følge opp interesseSkjemaoppsett og leadgenerering gjorde det mulig å samle henvendelser for videre dialog.
Hvordan leverte vi?
Dette leverte vi
- Strategi, retning og valg.
- Kommersiell rådgivning til ledelsen.
- Synlighet i relevante kanaler og annonsering.
- Nettside og forbedring av digital flyt.
- Tilrettelegging for leadgenerering.
- Skjemaoppsett for å fange og følge opp leads.
Hvordan leverte vi?
Tjenestene i kundens kontekst
Rådgivning og strategi ga retning. Nettside og digital flyt bar budskapet videre, mens synlighet, annonsering, leadgenerering og skjemaer knyttet interesse til leadoppfølging.
Hva tenker vi om denne typen løsning?
Fagområdene må støtte den samme kundereisen
Rådgivning og strategi ga retning. Nettside og digital flyt bar budskapet videre, mens synlighet, annonsering, leadgenerering og skjemaer knyttet interesse til leadoppfølging.
For Teo Teknikk er dette fagområder som måtte støtte den samme kommersielle oppgaven. leadgenerering utdyper hvordan interesse kan få en tydelig vei til registrering og oppfølging. performance marketing utdyper hvordan målgruppe, budskap, landingsflate og måling bygges som ett løp. markedsføringsstrategi utdyper hvordan målgruppe, kjøpsreise og prioriteringer blir til en plan som kan brukes.
Hva leverte vi?
Leveransen og det arbeidet gjorde mulig
Her er sammenhengen mellom delene i arbeidet.
En tydeligere vei fra synlighet til kontakt
Kampanjer, nettside og skjemaer kunne støtte samme overgang.
Et mer samlet kommersielt arbeid
Ledelsesrådgivning og digitale flater fikk en felles retning.
Hva kan du ta med fra caset?
Teo Teknikk: retning må komme før aktivitet
Kampanjer, nettside og skjemaer kunne støtte samme overgang. Ledelsesrådgivning og digitale flater fikk en felles retning.
I nettsideprosjekter bør sidens viktigste jobb, målgruppene og kjøpsreisen avklares før wireframes og design låses. Da blir strukturen et kommersielt valg, ikke bare en oversikt over innhold.
Flere relevante caser
Se hvordan de samme fagområdene virker i andre kundesituasjoner
Fagområder i dette caset: Strategi, Nettside, Performance, Leadgenerering.
Disse casene viser beslektede leveranser i andre situasjoner:
- Sol-Kraft – En mer tilgjengelig forklaring av tilbudet. Kundens spørsmål fikk en tydeligere plass i den digitale presentasjonen.
- Jærfjøla – Jærfjøla samlet merkevare, nettbutikk og B2B-salg i en løsning der lokale råvarer og produktenes opprinnelse ble en tydelig del av kjøpsopplevelsen.
- Norwegian Travel – Norwegian Travel utvidet HubSpot fra markedsrapportering til en felles arbeidsflate for salg, service og flere ulike kundereiser.
Vil du ha hjelp med noe lignende?
Har dere flere initiativer enn tydelige prioriteringer?
Ta med planen og de viktigste aktivitetene. Vi ser hvor retningen blir uklar, og hvilket valg som kan gjøre arbeidet mer styrbart.