Utgangspunktet
Make More arbeidet med annonsering og leadgenerering for Best Western Havly Hotell. Oppgaven var å la synlighet gi en vei videre til henvendelse eller bookingmulighet.
Hvem er kunden?
- Best Western Havly Hotell
- Reiseliv og hotell
Best Western Havly Hotell koblet annonsering til leadgenerering
Best Western Havly Hotell skulle gjøre betalt synlighet til en tydeligere inngang for henvendelse eller bookingmulighet. Make More arbeidet med annonsering og leadgenerering for å knytte interessen til et konkret neste steg.
Hva var behovet?
Situasjonen som startet arbeidet
Make More arbeidet med annonsering og leadgenerering for Best Western Havly Hotell. Oppgaven var å la synlighet gi en vei videre til henvendelse eller bookingmulighet.
02
Valget
Vi brukte annonsering som inngang og leadgenerering som veien videre når interessen skulle kunne følges opp.
03
Arbeidet
Annonsering skapte inngangen. Leadgenerering ga interessen en videre retning mot henvendelse eller bookingmulighet.
Hva var behovet?
Bakgrunn og utfordring
Make More arbeidet med annonsering og leadgenerering for Best Western Havly Hotell. Oppgaven var å la synlighet gi en vei videre til henvendelse eller bookingmulighet.
Hvordan kom vi frem til løsningen?
Tilnærmingen
Vi brukte annonsering som inngang og leadgenerering som veien videre når interessen skulle kunne følges opp.
Hvordan leverte vi?
Leveransen ble bygget som ett kommersielt løp
Kanal, landingsflate og arbeidsflyt må støtte hverandre hvis interessen skal bli mulig å prioritere.
AnnonseringEt markedssignal får først kommersiell verdi når teamet vet hvem som skal reagere og hva som skal skje videre.
LeadgenereringArbeidet blir skarpere når kampanje, registrering og salgsoppfølging planlegges som samme løp.
Avklarte veien videre fra synlighetKanal, landingsflate og arbeidsflyt må støtte hverandre hvis interessen skal bli mulig å prioritere.
Hvordan jobbet vi frem løsningen?
Slik koblet vi synlighet til neste steg
Vi brukte annonsering som inngang og leadgenerering som veien videre når interessen skulle kunne følges opp.
- Avklarte veien videre fra synlighetVi satte henvendelse eller bookingmulighet som den konkrete oppgaven for aktivitetene.
- Utformet annonsering rundt tilbudetAnnonsering ga hotellet en betalt digital inngang mot relevante målgrupper.
- Koblet interessen til leadløpetLeadgenerering gjorde det mulig å la responsen gå videre til en håndterbar kontaktmulighet.
- Holdt kanal og oppfølging sammenSynlighet ble vurdert sammen med det som skulle skje etter klikket eller henvendelsen.
Hvordan leverte vi?
Dette leverte vi
- Annonsering.
- Leadgenerering.
Hvordan leverte vi?
Tjenestene i kundens kontekst
Annonsering skapte inngangen. Leadgenerering ga interessen en videre retning mot henvendelse eller bookingmulighet.
Hva tenker vi om denne typen løsning?
Fagområdene må støtte den samme kundereisen
Annonsering skapte inngangen. Leadgenerering ga interessen en videre retning mot henvendelse eller bookingmulighet.
For Best Western Havly Hotell er dette fagområder som måtte støtte den samme kommersielle oppgaven. leadgenerering utdyper hvordan interesse kan få en tydelig vei til registrering og oppfølging. performance marketing utdyper hvordan målgruppe, budskap, landingsflate og måling bygges som ett løp.
Hva leverte vi?
Leveransen og det arbeidet gjorde mulig
Her er sammenhengen mellom delene i arbeidet.
En definert vei fra annonse til kontakt
Arbeidet gjorde det mulig å koble betalt synlighet til et konkret neste steg.
Et mer anvendelig grunnlag for oppfølging
Leadgenereringen ga hotellet en struktur for å håndtere interessen som kom inn.
Hva kan du ta med fra caset?
Best Western Havly Hotell: synlighet må ha en tydelig vei videre
Arbeidet gjorde det mulig å koble betalt synlighet til et konkret neste steg. Leadgenereringen ga hotellet en struktur for å håndtere interessen som kom inn.
I reiseliv må inspirasjon, produktvalg, booking og oppfølging henge sammen på tvers av flater og team. Kunden skal slippe å starte på nytt når interessen blir til en konkret forespørsel.
Flere relevante caser
Se hvordan de samme fagområdene virker i andre kundesituasjoner
Fagområder i dette caset: Performance, Leadgenerering.
Disse casene viser beslektede leveranser i andre situasjoner:
- E-Tech – E-Tech koblet annonsering, profil, leadgenerering og oppfølging i ett kommersielt løp, slik at interessen fikk et tydelig neste steg.
- Digital Etikett – Synlighet fikk en tydeligere vei videre. Markedsarbeidet kunne kobles til en mer konkret overgang til salgsoppfølging.
- Drømmehytten – Drømmehytta koblet merkevare, nettside, annonsering og leadgenerering i samme vei fra interesse til salgsdialog.
Vil du ha hjelp med noe lignende?
Får dere signaler som ingen vet hva de skal gjøre med?
Ta med flyten fra klikk til salgsoppfølging. Vi ser hvor interessen stopper og hva som må kobles bedre sammen.