Hvem er kunden?

  • Drømmehytten
  • Bolig, hytte og forbrukermarked

Drømmehytten: Fra merkevare til salgsoppfølging

Drømmehytten skulle la merkevare, hyttepresentasjon og salgsoppfølging fungere som én reise. Make More utviklet visuell identitet, bildebank, nettside, annonsering, leadgenerering og støtte til salgsarbeidet rundt interessen som kom inn.

Hva var behovet?

Situasjonen som startet arbeidet

Drømmehytten er en hytteprodusent. Make More jobbet med merkevare og visuell identitet, bildebank, nettside, annonsering, leadgenerering og støtte til salgsarbeidet rundt genererte leads.

Utgangspunktet

Drømmehytten er en hytteprodusent. Make More jobbet med merkevare og visuell identitet, bildebank, nettside, annonsering, leadgenerering og støtte til salgsarbeidet rundt genererte leads.

Valget

Make More bygget sammen visuelle flater, digital presentasjon og annonsering. Leadgenerering ble koblet til oppfølging og støtte for salgsarbeidet rundt de genererte leadene.

Arbeidet

Merkevare, bildebank og nettside skapte den digitale presentasjonen. Annonsering og leadgenerering skapte interesse, mens salgsoppfølgingen tok arbeidet videre rundt leadene.

Hva var behovet?

Bakgrunn

Drømmehytten er en hytteprodusent. Make More jobbet med merkevare og visuell identitet, bildebank, nettside, annonsering, leadgenerering og støtte til salgsarbeidet rundt genererte leads.

Hvordan kom vi frem til løsningen?

Den kommersielle flaskehalsen

Arbeidet handlet om å koble merkevare, nettside og annonsering til oppfølgingen av interessen som ble generert.

Hvordan leverte vi?

Leveransen ble bygget som ett kommersielt løp

Den digitale opplevelsen må forklare nok til å skape trygghet, uten å gjemme neste steg i detaljene.

Merkevare og visuell identitetNår faglig dybde møter en travel kjøper, må den viktigste verdien komme frem før detaljene tar over.
BildebankBudskapet blir skarpere når én prioritert mottaker og én grunn til å gå videre får styre strukturen.
NettsideBudskapet blir skarpere når én prioritert mottaker og én grunn til å gå videre får styre strukturen.
AnnonseringDen digitale opplevelsen må forklare nok til å skape trygghet, uten å gjemme neste steg i detaljene.

Hvordan jobbet vi frem løsningen?

Slik gjorde vi tilbudet lettere å forstå

Make More bygget sammen visuelle flater, digital presentasjon og annonsering. Leadgenerering ble koblet til oppfølging og støtte for salgsarbeidet rundt de genererte leadene.

  1. Definerte merkevarenVisuell identitet ga hytteprodusenten et tydeligere uttrykk for den digitale presentasjonen.
  2. Bygget innhold og bilderBildebank gjorde hyttene og konseptet mer konkrete i nettside og markedsføring.
  3. Utviklet nettsiden som salgsflateNettsiden samlet informasjonen og ga potensielle kunder en vei videre.
  4. Aktiverte og fanget opp interesseAnnonsering og leadgenerering koblet synlighet til konkrete henvendelser.
  5. Støttet oppfølgingenVi bidro med støtte til salgsarbeidet rundt leadene som ble generert.

Hvordan leverte vi?

Tilnærmingen

Make More bygget sammen visuelle flater, digital presentasjon og annonsering. Leadgenerering ble koblet til oppfølging og støtte for salgsarbeidet rundt de genererte leadene.

Hvordan leverte vi?

Dette leverte vi

  • Merkevare og visuell identitet.
  • Bildebank.
  • Nettside.
  • Annonsering.
  • Leadgenerering.
  • Oppfølging og støtte til salgsarbeidet rundt genererte leads.

Hvordan leverte vi?

Tjenestene i kundens kontekst

Merkevare, bildebank og nettside skapte den digitale presentasjonen. Annonsering og leadgenerering skapte interesse, mens salgsoppfølgingen tok arbeidet videre rundt leadene.

Hva tenker vi om denne typen løsning?

Fagområdene må støtte den samme kundereisen

Merkevare, bildebank og nettside skapte den digitale presentasjonen. Annonsering og leadgenerering skapte interesse, mens salgsoppfølgingen tok arbeidet videre rundt leadene.

For Drømmehytten er dette fagområder som måtte støtte den samme kommersielle oppgaven. leadgenerering utdyper hvordan interesse kan få en tydelig vei til registrering og oppfølging. performance marketing utdyper hvordan målgruppe, budskap, landingsflate og måling bygges som ett løp. markedsføringsstrategi utdyper hvordan målgruppe, kjøpsreise og prioriteringer blir til en plan som kan brukes.

Rapportert kampanje

Kampanjen ble sett og brukt

177 222 visninger ga 464 registrerte klikk i den rapporterte kampanjen.

01Visninger177 222
02Klikk464

Hva leverte vi?

Leveransen og det arbeidet gjorde mulig

Her er sammenhengen mellom delene i arbeidet.

En mer sammenhengende vei mot salg

Merkevare, nettside, annonsering og leadgenerering kunne fungere som deler av samme kundereise.

Et konkret grunnlag for salgsoppfølging

Interessen fra markedet fikk en tydeligere vei inn i oppfølgingen.

Hva kan du ta med fra caset?

Drømmehytten: kunden må forstå relevansen før de går videre

Merkevare, nettside, annonsering og leadgenerering kunne fungere som deler av samme kundereise. Interessen fra markedet fikk en tydeligere vei inn i oppfølgingen.

I nettsideprosjekter bør sidens viktigste jobb, målgruppene og kjøpsreisen avklares før wireframes og design låses. Da blir strukturen et kommersielt valg, ikke bare en oversikt over innhold.

Flere relevante caser

Se hvordan de samme fagområdene virker i andre kundesituasjoner

Fagområder i dette caset: Nettside, Performance, Leadgenerering, CRM og HubSpot, Merkevare.

Disse casene viser beslektede leveranser i andre situasjoner:

  • Norwegian Travel – Norwegian Travel utvidet HubSpot fra markedsrapportering til en felles arbeidsflate for salg, service og flere ulike kundereiser.
  • E-Tech – E-Tech koblet annonsering, profil, leadgenerering og oppfølging i ett kommersielt løp, slik at interessen fikk et tydelig neste steg.
  • Optilift – Optilift samlet nettside, HubSpot og arbeidsflyter i en mer styrbar kommersiell plattform for marked, salg og service.

Vil du ha hjelp med noe lignende?

Er tilbudet tydelig internt, men vanskelig å forstå utenfra?

Ta med én kundegruppe og én side. Vi finner spørsmålet siden må svare på før kunden er klar for neste steg.