HGHallgeir Gustavsen
inCertifiedAvtal en prat

Hvem er kunden?

  • Equine Fusion
  • Hesteutstyr og netthandel

Et spesialisert produkt fikk en tydeligere internasjonal inngang

Equine Fusion skulle introdusere produkter for hestehold i et internasjonalt marked. Det krevde mer enn å oversette et produktbudskap. Virksomheten måtte forstå ulike målgrupper, gjøre nytten relevant og bygge en digital vei som fungerte fra første møte til kjøp.

Finn din kommersielle flaskehalsKontakt Hallgeir

Hva var behovet?

Situasjonen som startet arbeidet

Make More arbeidet med strategi, kommersielle valg, personas, nettside, innhold og annonsering. Ved å gjøre målgruppeforståelsen konkret kunne produkt, posisjon og kommunikasjon tilpasses en internasjonal kjøpsreise – uten å miste det spesifikke problemet produktet løser.

Utgangspunktet

Make More arbeidet med strategi, kommersielle valg, personas, nettside, innhold og annonsering. Ved å gjøre målgruppeforståelsen konkret kunne produkt, posisjon og kommunikasjon tilpasses en internasjonal kjøpsreise, uten å miste det spesifikke problemet produktet løser.

Valget

Make More arbeidet med strategi, kommersielle valg, personas, nettside, innhold og annonsering. Ved å gjøre målgruppeforståelsen konkret kunne produkt, posisjon og kommunikasjon tilpasses en internasjonal kjøpsreise, uten å miste det spesifikke problemet produktet løser.

Arbeidet

For produkter som skal ut i nye markeder er markedsføringsstrategi avgjørende for retningen, innholdsproduksjon gjør verdien forståelig og performance marketing gjør læringen målbar i markedet.

Hva var behovet?

Tilnærmingen: Kundens situasjon ble utgangspunktet

Make More arbeidet med strategi, kommersielle valg, personas, nettside, innhold og annonsering. Ved å gjøre målgruppeforståelsen konkret kunne produkt, posisjon og kommunikasjon tilpasses en internasjonal kjøpsreise – uten å miste det spesifikke problemet produktet løser.

Hvordan kom vi frem til løsningen?

Kunden og situasjonen

Equine Fusion skulle introdusere produkter for hestehold i et internasjonalt marked. Det krevde mer enn å oversette et produktbudskap: ulike målgrupper måtte forstå nytten, og den digitale veien måtte fungere fra første møte til kjøp.

Make More leverte strategi, personas, nettside, innhold og annonsering som ga målgruppene en tydeligere produktinngang.

Hvordan leverte vi?

Leveransen ble bygget som ett kommersielt løp

Når budskap, innhold og flate bygges rundt samme kjøpssituasjon, slipper kunden å sette sammen historien selv.

StrategiEt godt tilbud kan fortsatt være vanskelig å velge når kunden må gjøre for mye av forklaringsarbeidet selv.
PersonasArbeidet bør starte med kjøperens spørsmål og beslutning, ikke med en liste over alt virksomheten kan levere.
NettsideArbeidet bør starte med kjøperens spørsmål og beslutning, ikke med en liste over alt virksomheten kan levere.
InnholdNår budskap, innhold og flate bygges rundt samme kjøpssituasjon, slipper kunden å sette sammen historien selv.

Hvordan jobbet vi frem løsningen?

Slik gjorde vi tilbudet lettere å forstå

Make More arbeidet med strategi, kommersielle valg, personas, nettside, innhold og annonsering. Ved å gjøre målgruppeforståelsen konkret kunne produkt, posisjon og kommunikasjon tilpasses en internasjonal kjøpsreise – uten å miste det spesifikke problemet produktet løser.

  1. Definerte prioriterte målgrupperPersonas ga arbeidet et mer konkret utgangspunkt for hvem produktene skulle være relevante for.
  2. Spisset den kommersielle retningenStrategien samlet valg av budskap, marked og digitale innganger.
  3. Bygget den digitale presentasjonenNettsiden og innholdet forklarte produktet i målgruppens situasjon.
  4. Aktiverte internasjonal synlighetAnnonsering gjorde det mulig å la de prioriterte budskapene nå ut i relevante markeder.

Hvordan leverte vi?

Slik arbeidet vi

  • Definerte prioriterte målgrupper. Personas ga arbeidet et mer konkret utgangspunkt for hvem produktene skulle være relevante for.
  • Spisset den kommersielle retningen. Strategien samlet valg av budskap, marked og digitale innganger.
  • Bygget den digitale presentasjonen. Nettsiden og innholdet forklarte produktet i målgruppens situasjon.
  • Aktiverte internasjonal synlighet. Annonsering gjorde det mulig å la de prioriterte budskapene nå ut i relevante markeder.

Hvordan leverte vi?

Tjenestene i kundens kontekst

For produkter som skal ut i nye markeder er markedsføringsstrategi avgjørende for retningen, innholdsproduksjon gjør verdien forståelig og performance marketing gjør læringen målbar i markedet.

Hva tenker vi om denne typen løsning?

Fagområdene må støtte den samme kundereisen

For produkter som skal ut i nye markeder er markedsføringsstrategi avgjørende for retningen, innholdsproduksjon gjør verdien forståelig og performance marketing gjør læringen målbar i markedet.

For Equine Fusion er dette fagområder som måtte støtte den samme kommersielle oppgaven. markedsføringsstrategi utdyper hvordan målgruppe, kjøpsreise og prioriteringer blir til en plan som kan brukes.

Hva leverte vi?

Leveransen og det som ble bedre i praksis

Arbeidet samlet de viktigste delene i en tydeligere kommersiell arbeidsmåte.

Et mer målgruppestyrt utgangspunkt

Personas og strategi gjorde det mulig å møte ulike kjøpere med mer relevant forklaring.

En digital vei fra introduksjon til kjøp

Nettside, innhold og annonsering kunne støtte samme internasjonale kundereise.

Hva kan du ta med fra caset?

Equine Fusion: kunden må forstå relevansen før de går videre

Personas og strategi gjorde det mulig å møte ulike kjøpere med mer relevant forklaring. Nettside, innhold og annonsering kunne støtte samme internasjonale kundereise.

I nettsideprosjekter bør sidens viktigste jobb, målgruppene og kjøpsreisen avklares før wireframes og design låses. Da blir strukturen et kommersielt valg, ikke bare en oversikt over innhold.

Flere relevante caser

Se hvordan de samme fagområdene virker i andre kundesituasjoner

Fagområder i dette caset: Strategi, Nettside, Innhold, Performance.

Disse casene viser beslektede leveranser i andre situasjoner:

  • Birkeland Bruk – Birkeland Bruk samlet seks satsinger i en portefølje der hvert område beholdt sitt særpreg og samtidig støttet en felles kommersiell retning.
  • Byggmester Bob – Byggmester Bob koblet spørsmål om takets tilstand til søkeinnhold, landingsside og lokal Meta-annonsering. Det konkrete neste steget var å bestille befaring.
  • Flowtec – Flowtec behandlet messen som mer enn en stand. Innhold, tilstedeværelse og oppfølging ble planlagt som deler av den samme kommersielle møteplassen.

Vil du ha hjelp med noe lignende?

Er tilbudet tydelig internt, men vanskelig å forstå utenfra?

Ta med ett tilbud dere bruker for lang tid på å forklare. Vi ser hva som kan spisses uten å gjøre løsningen enklere enn den er.

Ta en kort pratSe vanlige flaskehalser