Hvem er kunden?

  • Folkehallene
  • Interkommunale idrettsanlegg og aktivitet

Aktivitet og kapasitet fikk én kommersiell retning

Folkehallene driver interkommunale idrettsanlegg og aktivitetstilbud som må være relevante for innbyggere, lag og arrangementer. Make More bidro med kampanjer, annonsering, kreative ideer og kommersiell rådgivning for å gjøre kapasitet og aktivitet til en tydeligere satsing.

Hva var behovet?

Situasjonen som startet arbeidet

Folkehallene driver interkommunale idrettsanlegg og aktivitetstilbud. Fasilitetene skal være tilgjengelige og relevante for innbyggere, lag, arrangementer og andre brukere.

Behovet var å finne nye måter å skape aktivitet og bedre utnyttelse av tilbudet på. Flaskehalsen var ikke bare synlighet. Den lå i å oversette kapasitet, idéer og tilbud til kampanjer som kunne få konkrete mennesker til å forstå mulighetene og bruke anleggene.

Utgangspunktet

Folkehallene driver interkommunale idrettsanlegg og aktivitetstilbud. Fasilitetene skal være tilgjengelige og relevante for innbyggere, lag, arrangementer og andre brukere.

Valget

Make More bidro med kreativ idé, konseptutvikling, annonsering og kampanjer. Arbeidet tok utgangspunkt i hva som kunne gjøre et anlegg, en aktivitet eller et tidspunkt mer relevant for målgruppen. Deretter ble idéene omsatt til budskap og synlighet som kunne utløse handling.

Arbeidet

Markedsføringsstrategi er relevant når tilbud og målgrupper må prioriteres før kampanjene begynner. Performance marketing gir en praktisk måte å aktivere målgrupper og lære hva som skaper respons.

Hva var behovet?

Et anlegg skaper først verdi når folk bruker det

Folkehallene driver interkommunale idrettsanlegg og aktivitetstilbud. Fasilitetene skal være tilgjengelige og relevante for innbyggere, lag, arrangementer og andre brukere.

Behovet var å finne nye måter å skape aktivitet og bedre utnyttelse av tilbudet på. Flaskehalsen var ikke bare synlighet. Den lå i å oversette kapasitet, idéer og tilbud til kampanjer som kunne få konkrete mennesker til å forstå mulighetene og bruke anleggene.

Hvordan kom vi frem til løsningen?

Vi gjorde kommersielle ideer til kampanjer med en tydelig jobb

Make More bidro med kreativ idé, konseptutvikling, annonsering og kampanjer. Arbeidet tok utgangspunkt i hva som kunne gjøre et anlegg, en aktivitet eller et tidspunkt mer relevant for målgruppen. Deretter ble idéene omsatt til budskap og synlighet som kunne utløse handling.

Satsingen handlet ikke om å behandle alle tilbud likt. Den handlet om å finne situasjonene der bedre kommunikasjon og en tydeligere anledning kunne gjøre faktisk bruk mer sannsynlig.

Hvordan leverte vi?

Leveransen ble bygget som ett kommersielt løp

Delene må støtte den samme prioriteringen, slik at nye tiltak bygger videre på en felles retning.

KampanjerNår flere tiltak konkurrerer om samme kapasitet, må virksomheten velge hva som skal få oppmerksomhet først.
AnnonseringI denne typen arbeid er et nyttig grep å gjøre prioriteringen eksplisitt: hva skal skje nå, og hva kan vente.
Kreativ idéI denne typen arbeid er et nyttig grep å gjøre prioriteringen eksplisitt: hva skal skje nå, og hva kan vente.
Kommersiell rådgivningDelene må støtte den samme prioriteringen, slik at nye tiltak bygger videre på en felles retning.

Hvordan jobbet vi frem løsningen?

Slik gikk vi fra prioritering til gjennomføring

Make More bidro med kreativ idé, konseptutvikling, annonsering og kampanjer. Arbeidet tok utgangspunkt i hva som kunne gjøre et anlegg, en aktivitet eller et tidspunkt mer relevant for målgruppen. Deretter ble idéene omsatt til budskap og synlighet som kunne utløse handling.

  1. Kartla kapasitet som kommersiell mulighetVi tok utgangspunkt i hvilke tilbud og tidspunkter som kunne få bedre utnyttelse.
  2. Utviklet kampanjeideer med tydelig jobbKreative ideer ble koblet til konkrete aktiviteter og målgrupper.
  3. Aktiverte med annonseringAnnonsering ga kampanjene en vei ut til relevante brukere.
  4. Samlet prioriteringeneKommersiell rådgivning holdt tiltakene knyttet til en felles retning for aktivitet og kapasitet.

Hvordan leverte vi?

Slik fungerte tilnærmingen

  • Finn anledningene som er verdt å aktivere. Arbeidet startet med konkrete tilbud, perioder og brukerbehov.
  • Gjør aktiviteten enkel å forstå. Kreativ idé og kampanjebudskap oversatte anleggets tilbud til en grunn til å delta eller bestille.
  • Bruk annonseringen til å skape fremdrift. Synlighet ble satt inn der den kunne bygge oppmerksomhet rundt et tydelig neste steg.

Hvordan leverte vi?

Tjenestene i kundens kontekst

Markedsføringsstrategi er relevant når tilbud og målgrupper må prioriteres før kampanjene begynner. Performance marketing gir en praktisk måte å aktivere målgrupper og lære hva som skaper respons.

Hva tenker vi om denne typen løsning?

Fagområdene må støtte den samme kundereisen

Markedsføringsstrategi er relevant når tilbud og målgrupper må prioriteres før kampanjene begynner. Performance marketing gir en praktisk måte å aktivere målgrupper og lære hva som skaper respons.

For Folkehallene er dette fagområder som måtte støtte den samme kommersielle oppgaven. markedsføringsstrategi utdyper hvordan målgruppe, kjøpsreise og prioriteringer blir til en plan som kan brukes.

Desemberrapport

Rekkevidde fikk en målbar vei videre

Rapporten viser veien fra 104 332 visninger via 688 klikk til 69 leads.

01Visninger104 332
02Klikk688
03Leads69

Hva leverte vi?

Leveransen og det som ble bedre i praksis

Arbeidet samlet de viktigste delene i en tydeligere kommersiell arbeidsmåte.

Kapasitet ble et tydeligere kommersielt tema

Folkehallene fikk en arbeidsmåte for å vurdere aktivitetstilbud som muligheter, ikke bare tilgjengelighet.

Kampanjer med en mer avgrenset oppgave

Ideer og annonsering kunne brukes for konkrete aktiviteter og målgrupper.

Hva kan du ta med fra caset?

Folkehallene: retning må komme før aktivitet

Folkehallene fikk en arbeidsmåte for å vurdere aktivitetstilbud som muligheter, ikke bare tilgjengelighet. Ideer og annonsering kunne brukes for konkrete aktiviteter og målgrupper.

I annonseringsarbeid bør kapasitet, kjøpssituasjon, budskap, landingsflate og oppfølging planlegges som ett løp. Da kan responsen brukes til å flytte innsats og forbedre neste runde.

Flere relevante caser

Se hvordan de samme fagområdene virker i andre kundesituasjoner

Fagområder i dette caset: Strategi, Innhold, Performance.

Disse casene viser beslektede leveranser i andre situasjoner:

  • Montel – Montel gjorde analytikernes ekspertise til planlagt LinkedIn-innhold, målrettet ABM og signaler salget kunne følge opp i HubSpot.
  • Birkeland Bruk – Birkeland Bruk samlet seks satsinger i en portefølje der hvert område beholdt sitt særpreg og samtidig støttet en felles kommersiell retning.
  • Byggmester Bob – Byggmester Bob koblet spørsmål om takets tilstand til søkeinnhold, landingsside og lokal Meta-annonsering. Det konkrete neste steget var å bestille befaring.

Vil du ha hjelp med noe lignende?

Har dere flere initiativer enn tydelige prioriteringer?

Ta med initiativene som konkurrerer om tid og budsjett. Vi finner hvilket valg som må tas før flere tiltak settes i gang.