HGHallgeir Gustavsen
inCertifiedAvtal en prat

Hvem er kunden?

  • Hamran
  • Designkjøkken og skreddersydd innredning

Fra premium posisjon til en tydeligere vei mot henvendelse

Hamran leverer eksklusive kjøkken, garderober og skreddersydd innredning. For kunder som skal gjøre et stort og langsiktig valg, måtte merkevarens kvalitet være synlig lenge før den første samtalen – og veien fra inspirasjon til kvalifisert henvendelse måtte være enkel.

Finn din kommersielle flaskehalsKontakt Hallgeir

Hva var behovet?

Situasjonen som startet arbeidet

Make More kombinerte kommersiell strategi, HubSpot, synlighet, innhold, SEO/AEO, annonsering og leadgenerering. Vi gjorde det mulig å møte kunder med relevant innhold når de undersøkte alternativer, og å samle interessen i en kommersiell prosess som teamet kunne følge opp.

Utgangspunktet

Make More kombinerte kommersiell strategi, HubSpot, synlighet, innhold, SEO/AEO, annonsering og leadgenerering. Vi gjorde det mulig å møte kunder med relevant innhold når de undersøkte alternativer, og å samle interessen i en kommersiell prosess som teamet kunne følge opp.

Valget

Hamran arbeider med premium kjøkken og skreddersydd innredning, der kjøperen står i en lang vurdering.

Arbeidet

For premium interiør er innholdsproduksjon og søkemotormarkedsføring avgjørende for å forklare valg og kvalitet, mens HubSpot skaper orden i oppfølgingen.

Hva var behovet?

En kjøpsreise bygget for vurdering

Make More kombinerte kommersiell strategi, HubSpot, synlighet, innhold, SEO/AEO, annonsering og leadgenerering. Vi gjorde det mulig å møte kunder med relevant innhold når de undersøkte alternativer, og å samle interessen i en kommersiell prosess som teamet kunne følge opp.

Hvordan kom vi frem til løsningen?

Tilnærmingen: Kunden og situasjonen

Hamran arbeider med premium kjøkken og skreddersydd innredning, der kjøperen står i en lang vurdering.

Oppgaven var å koble posisjon, innhold, synlighet og oppfølging til én vei fra inspirasjon til dialog.

Hamran trengte at kommersiell strategi, hubspot, innhold, seo/aeo, performance og leadgenerering møtte kunden med en mer sammenhengende forklaring.

Hvordan leverte vi?

Leveransen ble bygget som ett kommersielt løp

Den digitale opplevelsen må forklare nok til å skape trygghet, uten å gjemme neste steg i detaljene.

Kommersiell strategiNår faglig dybde møter en travel kjøper, må den viktigste verdien komme frem før detaljene tar over.
HubSpotBudskapet blir skarpere når én prioritert mottaker og én grunn til å gå videre får styre strukturen.
InnholdBudskapet blir skarpere når én prioritert mottaker og én grunn til å gå videre får styre strukturen.
SEO/AEODen digitale opplevelsen må forklare nok til å skape trygghet, uten å gjemme neste steg i detaljene.

Hvordan jobbet vi frem løsningen?

Slik hang arbeidet sammen

Hamran arbeider med premium kjøkken og skreddersydd innredning, der kjøperen står i en lang vurdering.

  1. Avklare valgsituasjonenVi tok utgangspunkt i spørsmålene som oppstår når et kjøkken eller en garderobe skal velges over lang tid.
  2. Gjøre særpreget synligInnhold og digitale flater forklarte kvaliteten i en skreddersydd løsning uten å redusere valget til et standardprodukt.
  3. Koble synlighet til relevante inngangerSEO, AEO og annonsering pekte mot innhold og kontaktpunkter som kunne føre vurderingen videre.
  4. Samle interessenHubSpot ga en felles struktur for henvendelser og videre dialog.

Hvordan leverte vi?

Slik arbeidet vi

  • Avklare valgsituasjonen. Vi tok utgangspunkt i spørsmålene som oppstår når et kjøkken eller en garderobe skal velges over lang tid.
  • Gjøre særpreget synlig. Innhold og digitale flater forklarte kvaliteten i en skreddersydd løsning uten å redusere valget til et standardprodukt.
  • Koble synlighet til relevante innganger. SEO, AEO og annonsering pekte mot innhold og kontaktpunkter som kunne føre vurderingen videre.
  • Samle interessen. HubSpot ga en felles struktur for henvendelser og videre dialog.

Hvordan leverte vi?

Tjenestene i kundens kontekst

For premium interiør er innholdsproduksjon og søkemotormarkedsføring avgjørende for å forklare valg og kvalitet, mens HubSpot skaper orden i oppfølgingen.

Hva tenker vi om denne typen løsning?

Fagområdene må støtte den samme kundereisen

For premium interiør er innholdsproduksjon og søkemotormarkedsføring avgjørende for å forklare valg og kvalitet, mens HubSpot skaper orden i oppfølgingen.

For Hamran er dette fagområder som måtte støtte den samme kommersielle oppgaven. leadgenerering utdyper hvordan interesse kan få en tydelig vei til registrering og oppfølging. søkemotormarkedsføring utdyper hvordan søkeintensjon kobles til riktig innhold og neste steg. performance marketing utdyper hvordan målgruppe, budskap, landingsflate og måling bygges som ett løp.

Hva leverte vi?

Leveransen og det som ble bedre i praksis

Arbeidet samlet de viktigste delene i en tydeligere kommersiell arbeidsmåte.

En tydeligere digital posisjon

Kvalitet og skreddersøm fikk en mer samlet forklaring i kundens første møter med Hamran.

En mer sammenhengende vei videre

Innhold, synlighet og oppfølging kunne støtte samme vurderingsprosess.

Hva kan du ta med fra caset?

Hamran: kunden må forstå relevansen før de går videre

Kvalitet og skreddersøm fikk en mer samlet forklaring i kundens første møter med Hamran. Innhold, synlighet og oppfølging kunne støtte samme vurderingsprosess.

I CRM-arbeid må felter, ansvar og overleveringer følge den faktiske salgs- og servicehverdagen. Ellers blir systemet bare en ny plass å registrere den samme friksjonen.

Flere relevante caser

Se hvordan de samme fagområdene virker i andre kundesituasjoner

Fagområder i dette caset: Strategi, Innhold, Søk og SEO, Performance, Leadgenerering, CRM og HubSpot.

Disse casene viser beslektede leveranser i andre situasjoner:

  • Montel – Montel gjorde analytikernes ekspertise til planlagt LinkedIn-innhold, målrettet ABM og signaler salget kunne følge opp i HubSpot.
  • Byggmester Bob – Byggmester Bob koblet spørsmål om takets tilstand til søkeinnhold, landingsside og lokal Meta-annonsering. Det konkrete neste steget var å bestille befaring.
  • Procon Rådgivende Ingeniører – Procon organiserte fagkompetansen rundt situasjonene der kjøperen trengte rådgivning, og koblet nettside, søk, ABM og oppfølging til samme kjøpsreise.

Vil du ha hjelp med noe lignende?

Er tilbudet tydelig internt, men vanskelig å forstå utenfra?

Ta med én kundegruppe og én side. Vi finner spørsmålet siden må svare på før kunden er klar for neste steg.

Ta en kort pratSe vanlige flaskehalser