Hvem er kunden?

  • Sjødin, Meling & Co
  • Juridiske tjenester

Barnevernsadvokatene gjorde spesialisert juridisk kompetanse tydeligere

SjødinMeling & Co. utviklet Barnevernsadvokatene som en egen merkevare for spesialisert juridisk bistand. Make More samlet profil, faglig innhold, video, nettside og annonsering slik at tilbudet ble lettere å forstå før en potensiell klient tok kontakt.

Hva var behovet?

Situasjonen som startet arbeidet

SjødinMeling & Co. utviklet Barnevernsadvokatene som én av sine merkevarer. Oppgaven var å gjøre spesialisert juridisk kompetanse tydelig og tilgjengelig i en egen merkevare.

Det krevde en digital presentasjon der merkevare, faglig innhold, video, nettside og annonsering kunne peke mot samme tilbud.

Utgangspunktet

SjødinMeling & Co. utviklet Barnevernsadvokatene som én av sine merkevarer. Oppgaven var å gjøre spesialisert juridisk kompetanse tydelig og tilgjengelig i en egen merkevare.

Valget

Vi utviklet merkevaren Barnevernsadvokatene og lot innhold, video, nettside og annonsering bygge den samme faglige presentasjonen. Arbeidet konsentrerte seg om Barnevernsadvokatene.

Arbeidet

Merkevaren ga den faglige presentasjonen et eget uttrykk. Innhold og video gjorde kompetansen tilgjengelig i flere formater, nettsiden ga den en fast digital inngang, og annonsering bidro til distribusjonen.

Hva var behovet?

Bakgrunn og utfordring

SjødinMeling & Co. utviklet Barnevernsadvokatene som én av sine merkevarer. Oppgaven var å gjøre spesialisert juridisk kompetanse tydelig og tilgjengelig i en egen merkevare.

Det krevde en digital presentasjon der merkevare, faglig innhold, video, nettside og annonsering kunne peke mot samme tilbud.

Hvordan kom vi frem til løsningen?

Tilnærmingen

Vi utviklet merkevaren Barnevernsadvokatene og lot innhold, video, nettside og annonsering bygge den samme faglige presentasjonen. Arbeidet konsentrerte seg om Barnevernsadvokatene.

Hvordan leverte vi?

Leveransen ble bygget som ett kommersielt løp

Den digitale opplevelsen må forklare nok til å skape trygghet, uten å gjemme neste steg i detaljene.

MerkevareutviklingNår faglig dybde møter en travel kjøper, må den viktigste verdien komme frem før detaljene tar over.
InnholdsproduksjonBudskapet blir skarpere når én prioritert mottaker og én grunn til å gå videre får styre strukturen.
VideoproduksjonBudskapet blir skarpere når én prioritert mottaker og én grunn til å gå videre får styre strukturen.
NettsideDen digitale opplevelsen må forklare nok til å skape trygghet, uten å gjemme neste steg i detaljene.

Hvordan jobbet vi frem løsningen?

Slik gjorde vi tilbudet lettere å forstå

Vi utviklet merkevaren Barnevernsadvokatene og lot innhold, video, nettside og annonsering bygge den samme faglige presentasjonen. Arbeidet konsentrerte seg om Barnevernsadvokatene.

  1. Avklarte den egne merkevarenVi tok utgangspunkt i Barnevernsadvokatene som et særskilt tilbud, med en identitet og en forklaring som skilte det fra en generell advokatpresentasjon.
  2. Gjorde fagstoffet tilgjengeligFaglig innhold og video ble utviklet for å forklare spørsmålene målgruppen faktisk møter, med et uttrykk som kunne brukes i flere flater.
  3. Bygget den digitale inngangenNettsiden samlet merkevare, innhold og en tydelig vei videre for den som trengte bistand.
  4. Koblet synlighet til innholdetAnnonsering ble brukt for å lede oppmerksomhet mot det konkrete tilbudet og de relevante forklaringene.

Hvordan leverte vi?

Dette leverte vi

  • Utvikling av merkevaren Barnevernsadvokatene.
  • Innholdsproduksjon.
  • Videoproduksjon.
  • Nettside.
  • Annonsering.

Hvordan leverte vi?

Tjenestene i kundens kontekst

Merkevaren ga den faglige presentasjonen et eget uttrykk. Innhold og video gjorde kompetansen tilgjengelig i flere formater, nettsiden ga den en fast digital inngang, og annonsering bidro til distribusjonen.

Hva tenker vi om denne typen løsning?

Fagområdene må støtte den samme kundereisen

Merkevaren ga den faglige presentasjonen et eget uttrykk. Innhold og video gjorde kompetansen tilgjengelig i flere formater, nettsiden ga den en fast digital inngang, og annonsering bidro til distribusjonen.

For Sjødin, Meling & Co er dette fagområder som måtte støtte den samme kommersielle oppgaven. performance marketing utdyper hvordan målgruppe, budskap, landingsflate og måling bygges som ett løp. innholdsproduksjon utdyper hvordan fagkunnskap blir gjort nyttig for mottakeren. markedsføringsstrategi utdyper hvordan målgruppe, kjøpsreise og prioriteringer blir til en plan som kan brukes.

Hva leverte vi?

Leveransen og det arbeidet gjorde mulig

Her er sammenhengen mellom delene i arbeidet.

En samlet faglig inngang

Merkevare, nettside, video og innhold kunne møte målgruppen med samme forklaring.

Et tydeligere spesialisttilbud

Barnevernsadvokatene fikk en egen digital presentasjon for et avgrenset juridisk behov.

Hva kan du ta med fra caset?

Sjødin, Meling & Co: kunden må forstå relevansen før de går videre

Merkevare, nettside, video og innhold kunne møte målgruppen med samme forklaring. Barnevernsadvokatene fikk en egen digital presentasjon for et avgrenset juridisk behov.

I nettsideprosjekter bør sidens viktigste jobb, målgruppene og kjøpsreisen avklares før wireframes og design låses. Da blir strukturen et kommersielt valg, ikke bare en oversikt over innhold.

Flere relevante caser

Se hvordan de samme fagområdene virker i andre kundesituasjoner

Fagområder i dette caset: Nettside, Innhold, Performance, Merkevare.

Disse casene viser beslektede leveranser i andre situasjoner:

  • Active Elektro – Active Elektro samlet nettside, innhold og annonsering rundt konkrete elektrotjenester. Oppfølgingen bekreftet at arbeidet førte til henvendelser.
  • Birkeland Bruk – Birkeland Bruk samlet seks satsinger i en portefølje der hvert område beholdt sitt særpreg og samtidig støttet en felles kommersiell retning.
  • Bystasjonen – Bystasjonen samlet butikker, tilbud og aktiviteter i en tydeligere digital presentasjon, slik at besøkende raskere kunne finne en relevant grunn til å velge senteret.

Vil du ha hjelp med noe lignende?

Er tilbudet tydelig internt, men vanskelig å forstå utenfra?

Ta med én kundegruppe og én side. Vi finner spørsmålet siden må svare på før kunden er klar for neste steg.